電話番号0120136111|0120-136-111|（株）ライト通信の電話番号

ソフトバンク代理店。いい加減な対応する会社。

アクセスオンラインNTTだけでなく、関西電力や大阪ガスの名前を使って新サービスの乗り換えを薦めることもしています。分野問わず何でもやっているのでしょう。

ライト通信グループらしきアクセスオンラインという会社でした。マイラインの件で、法人事業部の女性からです。NTTだけでなく総合代理店だそうです。「かなり以前にもかけさせてもらってお忘れでしょうけど」ということだけど、いちいちセールスの電話なんて覚えてるわけないだろ！それを狙って言ってるのだろう。この手の件はすべて断っているので、二度とかけないでと伝えました。

繋がらない、サギか…。

ライト通信いかにもＮＴＴと関係あるように言ってきますが無関係ですかなりしつこく、断っても「営業の電話ではない」の一点張りセールスとは言わないで、マイライン料金引き下げの回線の変更の案内だと言う。一部適用できない場合があるから、担当者が訪問して確認すると言う。あたかも以前からやり取りがあるような口調で言ってきて、不要だと言ってもそういうことじゃないと言う。料金の引き下げについてこちらからNTTに確認すると言うと、NTTに確認してわかる話じゃないと鼻で笑う。とにかく必要があればこちらで確認しますと言うと、じゃあ弊社はどのように対応したらいいんですかと逆ギレしてくる。別にご対応いただかなくて結構ですと断ると、電話をしろと言ってきたのはそっちだろうとまた逆ギレ。こちらから御社に対し要望を出したことはないと反論すると、そのままガチャ切り。業務時間を割かれ、電話口で悪態をつかれ、非常に不愉快です。

「回線を変えないと電話がつながらなくなる」「担当がすぐにお伺いして、30分くらいですぐ終わります」など、急を要するように説明され、怪しかったので、社内の別の男性から電話をコールバックたら「絶対につながらなくなるというわけではなく・・・」「新しいサービスでしたので、是非・・・」と態度が急変。最初の「電話がつながらなくなるので、お伺いして対応しますよ」の案内に、だまされないで下さい。