電話番号0120175257|0120-175-257|株式会社銀座コージーコーナー／お客様センターの電話番号

本日大山店にお菓子購入しに来ました。購入後はクリスマスのデザイン紙に被れた紙袋に入ったお菓子はバラバラで、箱入りじゃなかったので、店長さんにやっぱり箱の方が良かったと交換できませんかとお願いしました。店長さんは断ってしまいました。*********の電話番号を出されて対応は非常に悪く。店側の店長も態度は非常に悪くて、商品は決める前に店内の商品は店頭に持っていても大丈夫と言われて、購入後は店頭の箱入りの商品を発見されて、1秒でもないのに、交換できなくて、ちなみに、態度がわるく。もう買いません。

本日大山店にお菓子購入しに来ました。購入後はクリスマスのデザイン紙に被れた紙袋に入ったお菓子はバラバラで、箱入りじゃなかったので、店長さんにやっぱり箱の方が良かったと交換できませんかとお願いしました。店長さんは断ってしまいました。*********の電話番号を出されて対応は非常に悪く。店側の店長も態度は非常に悪くて、商品は決める前に店内の商品は店頭に持っていても大丈夫と言われて、購入後は店頭の箱入りの商品を発見されて、1秒でもないのに、交換できなくて、ちなみに、態度がわるく。一度この店に来ないから。

10月の半ばに来月誕生日の息子のケーキを予約しました。先程ケーキを予約した店から電話が入りこんな時間に何！？とびっくりしたんですが電話に出たら受け取りに来られてないようなのでとの電話でした。若い男性の声でしたが、予約の紙にもあるように今日ではなく来月の予約です。勘違いしたようですが、電話の対応があまり感じのいいものではなく、あ、コチラのミスです。とだけ。せっかく寝付いた息子も電話の音で起きてしまうし、申し訳ございませんもなくイライラしてます。カスタマーセンターに問い合わせたら営業時間は終わりましただしなんなんですか！？失礼にも程があると思いませんか？確認の電話なら(来月の)17時の予約なんだしもっと早くするべきなんじゃないんでしょうか？間違いはいいとして、対応に不満です。教育をしっかりとお願いします！コージーコーナーさん！

3月23日、午後練馬駅の店を利用しました。男の店員さんで、スプーンを入れって欲しいと頼みました。はい、と答えたが、入れてもらえなかったです。ただの入れ忘れ？ととても思わなかったのは理由がありました。まずは無愛想な接客態度。またスプーンと頼んだらフォークではなくて？と確認されました。スプーンがいいですよと答えたら、わかりました、2つでいいですか？と聞かれ、はい！と答えました。そしてはい、と答えて、包装し、ケーキの袋を渡されました。家に帰ったら、いくら探してもそのスプーンがない！入れ忘れ？いいえ、いいえ、確認されながら、包装しているから、そのまま入れるでしょう。入れる気がないなら、黙れ！質問するな。不愉快な体験でした。

ケーキを買って帰宅閉店後、夜にレシートを確認したところ買ってないケーキの値段が入ってた、こっちのミスかあ…泣き寝入りか。悔しい。久々に。

サンタクロースの砂糖が甘すぎてわが家では誰も食べたいと言わない、甘過ぎだと思います、クリスマスツリーの飾りか又他のものでもイチゴ。

家やったらいいんですけど、他県で買ってきてホテルもって帰ったらフォークないじゃないですか〜入れといてくださいよ〜菓子パンみたいに食べましたよ。いちいちフォークくださいとか言わんでええようにマニュアルでフォーク2本くらい入れとかなあかんでしょ、2回目ですよ。

6、7年前の母の日に息子がケーキを買ってきてくれたが食べられたものではなかった。それでもコージーコーナーのケーキが一番好きだったので買ってはいたが最近買ったケーキもやはり残念なものだった。ケースの中には種類も少なく売れないから入れないのかわからないがガラガラで数日間ケースの中に入れてあったものなのかと思わせるほどスポンジはパサパサ、クリームはゆるく、きっともう買わないと思う。

成増のコージーコーナーの店員夜になるとくっちゃべってばっかりで何度呼んでも無視。対応も接客の仕事をしてるとは思えないほど無愛想。ケーキをそんな人達から買いたくないと思うから、もう一つの違うケーキ屋さんに行くようにしてます。

モラージュ菖蒲店客に対する態度がひどい(＞人＜;)いっぱい購入してるお客には 試食を出したりしてケーキを買おうと待ってるこちらには ずっと待たせるなんて店だ。