電話番号0570081621|0570-081-621|中華通販サイト アリエクスプレスの電話番号

アリエク歴10数年の者です。今回アリエク追跡状況が「配達失敗(持戻)発送先住所が間違っています」と変わった表示をした為、アリエクの配送業者情報にあったこちらに電話。追跡番号を伝えると、現在ヤマト運輸の◯◯ベースにあり翌日には配達されると思います。と、手際よく丁寧な対応でした。不在票も無く配達された様子は無いので、多分アリエク側追跡システムがヤマトの◯◯ベースを配達先と勘違いして表示したものかと思われます。同様な追跡状況や通関失敗等のエラー表示が出ても焦らず慌てず落ち着いて、とりあえず問い合わせの電話をする事をおすすめします。

アリエクて注文後に冬用アウターが日本での通関失敗となり、詳細にあるこの電話番号に掛ける、トラッキング番号を聞かれ注文詳細部分のスクショを添付してメールを送るよう指示された通り送るもサーバー拒否、直ぐに電話するも業務時間外の音声案内がもう6日間、この会社どうなっているの？無責任にも程がある。

日本での通関手続きだけの業者です。ここに電話してもこの業者の受付から国内宅配への引き渡しまでの状況しか分かりません。追跡情報が国内配送中であれば配送業者の連絡先を聞き出せると思います。そして誤配・未着が多発している原因は、この業者が印刷する宅配の送り状の住所・氏名・電話番号がそれぞれ他人のデータと言うシステムバグの可能性があります。元の中国の送り状から住所が私の家に入れ替わった他人の荷物が届きました。

アリエクの追跡結果からは配送業者が「ESP」としか出てこなかったが、このESP=エスポリアのホームページから、番号追跡したらヤマト運輸さんに荷物が引き継がれていることがわかり安心した。

アリエクの注文ステータスで配達完了の表示があり、完了も何もインターホンにも宅配ボックスにも宅配業者がきた形跡がなく調べたらこちらの電話番号が出てきたので電話。今回の荷物についてこちらの業者とは別の代行の配送業者に任せておりそちらの番号を案内してもらいました。みなさん口コミがとても悪くて心配していたのですが、私が対応していただいた男性はとても丁寧で感じがよかったです…！

電話相手: 国内配送業者 電話目的: 配達 仕事から帰宅後、インターホンの留守録画見たらアリエクみたいな封筒を持った配達員らしき人物が写っていた。ポスト見たら不在票も無し。でも最近ネットで頼んだのはアリエクだけだったので確信！不在票くらい入れろや！ココの業者は最低の業者ですね！

電話相手: 国内配送業者 電話目的: 配送確認 到着していないのにいきなり到着と表示されたのでその日にこの番号に電話。アリエクの追跡情報の「グローバルエクスプレストラッキング」下に12桁の番号が載っているのでそれを伝えた。「クロネコでの配達で現在配達中ですのでお待ちください。」と調べてもらえた。ただいま到着まち中。

購入サイトには配送に問題があったと記載されています。しかし運送業者は手紙を残さなかった。

aliexpressで購入した商品が税関で1週間ほど止まってたのでセラーに言われた通り税関相談室に相談するも状況よくわからず。その後にaliexpressの追跡のページにこの電話番号が載っていたのを見つけてTEL。荷物に品物名が書かれていなかったようで、品名を連絡して今税関待ち。電話をとった人は感じは悪くなかったけど、以前の口コミを見て『このまま放っていたら危なかったな』と思いました。ナビダイヤルだったので躊躇しましたが、皆さん税関で遅延があれば早く電話したほうが良いですよ！

電話相手: アリエクスプレスの業者 住所情報が間違っていたということでここでストップしてました。アリエクスプレスは遅い時もあるため気長に待っていたのもありおかしい事に気付けませんでした。追跡を確認した所ようやく気付き電話をしたら2週間経過したから破棄したと。その間電話等の確認は一切ありませんでした。確認しましたが住所、氏名、電話番号は間違っていませんでしたが破棄したからアリエクスプレスと話し合ってくださいとの事でした。もちろんアリエクスプレス側と話してもこの電話番号にかけろと言われ紛争しても負け1万以上ドブに捨てました。なんのための電話番号なのでしょうか？配送もせず連絡もせず2週間過ぎたから破棄、普通返送しませんか？おかしな会社です。アリエクスプレス側もこんな業者使用しないで欲しいです。