電話番号0664453485|06-6445-3485|DCMXカードセキュリティセンターの電話番号

カード利用手続きの連絡。

dカードセキュリティセンター。

この番号からのSMSが携帯に届き、内容としては海外（イギリス）のサイトでの利用確認でした。その通販サイトは一度paypalで購入し信頼できたので、今度は（paypalはちょっと手数料が上乗せされるのでそれを避けるため）GooglePay（に載せたdカードのVISA）で支払おうとしたところサイト上では3dセキュアが求められ正しく入力したにもかかわらず支払いが失敗し、何らかの規制がかかっているな、とは思いました。その後、こちらの電話番号サイトで信頼できるDCMXからのSMS発信であることが確認できたため、そのメールに載っていたURL（詳しくは書きませんがURLからもいわゆるフィッシングメール的な不自然さは無いように見えました）にスマホから繋いだところ、『あなたの利用ですか？カードに海外から請求がありましたが一時止めています。あなたの利用なら解除します』との内容で、私の利用でしたので解除しました。後ほど改めて購入手続きする予定です。GooglePayによる支払なら直接、先方にカード番号は流れず、しかもpaypalほど手数料は上乗せされず、完全とはもちろん言い切れませんが比較的安心と思います。

ドコモをかたった、フィッシングSMSが来るサイトのようです。私の所には、封書で不正利用の問い合わせのような文書が来ました。詳しくは、ドコモのサイトを見て下さい。https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）。

ドコモ セキュリーティーセンター。

「dカードです。カード利用確認の為、メッセージを送信いたしました。恐れ入りますが********* へご連絡をお願いいたします。なおご連絡いただいた際は、すぐにコールバックご連絡いたします。dカードセキュリティーセンター（年中無休９：００〜１８：００）」という、メッセージが届きました。かなり怪しくてびっくりしましたが、このサイトを確認して「１８４」をつけて電話を固定電話からかけました。セキュリティセンターからおかしいと思われる引き落としが何件かあったのでお知らせしてくれました。私が実際に使用していたものもありますがカード引き落としを寸前でくいとめてくれたものもあり、新しいカードを発行してもらうことになりました。引き落とし明細はマメにチェックしているので今まではおかしいと思ったことがなかったのできちんと食い止めてくれたことに感謝します。

SMSからの連絡だったので不信に思いｄカードに直接電話したところ SMSで連絡した履歴有りと言われそのまま電話をつないでもらいました。カードの利用が海外から有ると言われ 不正利用がわかりました。支払いは請求されないと言われ助かりました。カードの利用停止と新しいカードを郵送しますとのことです。

dカードセキュリティーセンターからの電話でした。私の場合はディズニーリゾートのチケット購入が決済されていましたが、自分で購入していない事を伝えると支払わなくても良いように処理してくださるとのことでした。他にもセキュリティーが働いたので決済はできなかったがUSJのチケット購入とジャワというところでネットショッピングをしようとしていたみたいです。コンビニで、クレジット支払いにしようとしてエラーで使用できなかったのはセキュリティーが使用できないようにロックしていたからだと知って安心しました。自分が被害に遭うなんて本当に驚きました。電話がかなり繋がりにくかったです。平日は何度かけても繋がらなかったんですが、日曜日に連絡したらスムーズに繋がりました。

お客様のクレジットカードで、不自然な支払いがあったので確認させてくださいと言われました。本当に見に覚えがなく、しかも海外(台湾)での支払いだったみたいです。自分のカードと家族のカードでの支払いが数回あったらしい…『それは自分じゃない』と伝えると、支払いはしなくていいと言われ、助かりました。まさか自分のカードが不正利用されてるなんて…本当に怖かったです。

ドコモDCMXカードセキュリティーセンターからでカード不正使用の連絡でした。