電話番号08002000996|080-0200-0996|NTT西日本／故障対応の電話番号

電話相手: NTT 電話目的: 故障対応 女性のオペレーターは、ばかにしたような口調でとても嫌な気持ちになりました。

電話相手: NTT西日本 故障担当 電話目的: ドコモ光開通日の連絡 (開通日の連絡を待っていたのだが)開通日の連絡のはずなのに「明日故障を直しに行きましょうか？」と検討ハズレな連絡。結果的に言葉の意味を理解してない人間だった。敬語も使えず「はあ、へえ、そうですかぁ？」との反応。「私は開通日の連絡を待っている状態なのですが、故障を直す必要があるのか？どういう状況か？」と聞いたが「知りませんけど」との事なので、調査再電話を頼んだが2日経っても連絡なし。気になるのでこちらから電話をかけたら開通日の連絡とのことだった。レベルの低すぎるテレオペご混ざっているのでハズレを引いたら地獄。ついでに言うとドコモ光。ドコモ光とNTTはなんの意思疎通も出来ていない現状なので、乗り換えは不幸を覚悟しない限りオススメしません。(契約してから開通に2ヶ月かかる予定)。

電話相手: NTT西日本 電話目的: 依頼していた機器の修理の日時調整 対応はとても、丁寧でした。安心して受信できました。

電話相手: NTT光コラボ 電話目的: 故障対応。

電話での対応がとても感じが悪く嫌な気持ちになりました。

21時過ぎに電話が来たので、こんな時間に知らない番号だし、いつも、セールスの電話が多い0800からの電話なので、無視しました。検索ひたらNTTとあったので、本当なのかと疑ってます。

NTT西日本光の故障対応の方です。とても詳しく丁寧に対応してくださいました。困っている事も聞いてくださり稀に見る素敵な対応で本当に助かりました。

NTT西日本の故障対応。

無線LANの具合が悪かったので、ビッグローブに連絡したらモデムの提供元のNTTとしてこの番号から電話がありました。女性の方でおちついた口調でした。

回線の断線調査です。