電話番号0923035631|0923-035-631|楽天カードセキュリティーセンターの電話番号

電話相手: 楽天カード 電話目的: クレジットカード セキュリティ確認。

電話相手: 楽天カード 電話目的: 不正利用を検知したお知らせ ヒルトンホテルネット予約で私のカードが使われたが検知し引き落としを止めて貰えた。カード再発行の手続きもした。助かりました。

電話相手: 楽天カード 電話目的: 不正利用のお知らせカード再発行。

利用中のクレジットカードについての連絡。

電話相手: 楽天のセキュリティー 電話目的: カード不正利用により再発行 固定電話、携帯電話、メールにて連絡があり、コールバック電話したところ「6/16に、楽天市場セレクトバリュー店で21638円の買い物をしたか」という内容でした。自分のアカウントや家族での購入履歴を確認したが見当たらず、再度、コールバック電話で「購入した形跡はない」と伝えた。要するに、家族カードが不正利用された形跡があり、ショップは購入キャンセルされているので引き落とされる事はないが、カード番号情報が漏洩されている懸念があるので、再発行するとのこと。Edyの引き継ぎの案内も受けて、後日、自宅に新しいカードが届くことや支払いに紐付けされているカード情報は登録し直すことなど説明を受けた。

電話相手: 楽天カードサービスデスク 電話目的: クレジットカード不正利用の確認。

電話相手: 楽天カード 信用管理部 電話目的: 海外のAmazonの利用確認 海外のAmazonの利用の確認で電話が来ました。利用していないと伝えると、カード番号の切り替えを促されました。後日、新しいカードが来るらしい。電話して良かったです。

電話相手: 楽天カード 電話目的: QUICPayの誤作動について。

電話相手: 楽天カード 電話目的: QUICPayのセキュリティ確認。

電話相手: 楽天カード。