電話番号0570070336|0570-070-336|ストエネ／電力プラン切替営業【注意】の電話番号

燃料調整費といういかにも真っ当そうな名目で使用料とは別に４万弱取ってくる...当初連絡した時は返金一切やってないとの事だったが、昨日会社にてグランデータ使ってる同僚は返金の話なっているとの事、まず返金を始めたら返金を表明すべきですし、そもそも適当なSMS一個で４万近い値上げとかほぼ詐欺まがい団体と同じです。しかもしまいには先程返金対応のお願いした嫁さんには高圧的に対応していた、カスタマーセンターのHさんスピーカー越しで聴いていましたが、自分に変わった瞬間に人が変わったように低姿勢ですんなり返金しますねとの事、自分より立場の弱いご高齢の方や知識がない若い子女性方にはそのような対応をされているんですかね？これで人の生活の命でもあるライフラインを取り扱ってるなんて逆にすごくて尊敬しますよ怒りが治らない方は消費者センターはあまり取り合ってくれなかったので、マスコミでも新聞社でも行くなり送っても全然いいと思いますけどね。

電話相手: グランデータ 詐欺の可能性会社なので契約しないようにもししたら速攻解約！不動産とズブズブな会社なので流れで契約しないように！

電話相手: 自宅 電話目的: 電気代について 結論から「他社との差額代の返金に応じます」とのことでした。他の方がおっしゃっているほど荒れているわけではありませんでしたし、何なら相手から「返金の提案」といってくださったのでスムーズに事が運びました。確かに説明不足でありながら異常な電気代に驚いたものの、電話対応はよかったと思います。欠点といえばカスタマーに電話→対応できないので〇〇時までに折り返す→予定時刻を大幅に過ぎても来ない→カスタマーに電話→対応できない折り返す→またも来ず→カスタマーに電話→担当にお繋ぎします→担当につながり、電話代がかかるからとコールバックてくれた。という流れがちょっと…って感じでした。

電気使用量1万円、燃料費調整額17000万円で、とてもビックリ。グランデータカスタマーセンターに電話して、燃料費調整額の計算方法などの説明を求めましたが、スタッフは「分かり兼ねない」としか答えませんでした。今の管理会社は私がこの電気業者（グランデータ）のみを使用するように制限しているので、即刻解約したくてもダメみたいですね。これから引っ越ししかありませんでしょう。

電話相手: グランデータ 電話目的: 他者へ乗り換え、請求金額の確認 クレジットの引き落とし金額を見てビックリ慌てて明細を確認すると電気使用量2万円、燃料費調整額4万円、、、唖然です。悲しい、悔しい、騙された気持ちをいっぺんに味わいました。即刻解約して乗り換えました。

10日しか居なかったのに電気代7万の請求きた。まぢで意味わからない。

電話相手: グランデータ 家賃より電気代が高いです。 詐欺まがいみたいな会社。

電話相手: グランデータ 酷い会社だわ。一人暮らしで平日居ないのに、5万近い請求が届いてる。カスタマーは、ナビダイヤルでずーっと繋がらないのにお金掛かるし、再発信かけますと言って、一日中掛かってこず。ぼったくりバーの被害者みたいな気持ちです。きちんとした説明もなく、2/22に高騰している理由を掲載してますが、遅いし、払わなかったら、弁護士から手紙が来るんでしょ。こんな理不尽な請求していて、本当に最悪な会社です。新成人のみなさん、契約してはダメですよ。

電話目的: グランデータ詐欺の可能性？ 電気料金が2万高くなって請求額が4万きててびっくりしました。口コミを読んでてみんなも同じ状況なんだなだと思いました。これはみんなで訴える事はできないんですかね詐欺の可能性にあった気持ちですごくムカついててグランデータと契約した事本当に後悔してます。

賃貸であろうと、不動産仲介業者や管理会社からグランデータとの契約を進められたしても、ご自宅の電力計がスマートメーターであればどの電力会社(卸売含め)と契約しても全く問題ありません。基本的に実際に発電を行っている東京電力などの電力会社以外と契約したところで、実態は各企業が「自社サービス」という体で数字をいじってぱっと見では安く見えるようにしているだけです。ただユーザー側に有利なだけの安いサービスなら商売がそもそも成り立ちません。日本の中抜き構造を体現している仕組みになっているので、どんな大手の電力小売業者としても、大本の電力会社以外は信じないほうがよいかと思います。ここを見られた方が不幸にもこういった歌舞伎町のぼったくり飲食店に引っかかったかのごとく、高額請求をされないことを祈っております。